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常见问题

我的文件是否上传到您的服务器？

不，大多数ConvertCraft工具完全在浏览器中使用WebAssembly（FFmpeg.wasm）处理文件。您的文件永远不会离开您的设备，这些工具仅用于处理这些工具。少量可选工具可能使用服务器端处理，在这种情况下，文件将安全地传输、处理和自动删除。

ConvertCraft是否免费使用？

是的。ConvertCraft上的所有转换工具都是免费的。服务由广告支持，您通过CookieBanner同意后才会加载。

您支持哪些文件格式？

ConvertCraft支持超过126种转换工具，涵盖各种类别，包括图像（JPG, PNG, WebP, HEIC, SVG, GIF, AVIF, TIFF, BMP, ICO）、视频（MP4, WebM, MOV, AVI, MKV, GIF）、音频（MP3, WAV, OGG, AAC, FLAC, M4A）、和文档（PDF to PNG, PDF to JPG）。我们定期添加新的格式和工具。

我的转换失败了，原因是什么？

由于浏览器限制、不支持的编码、损坏的源文件或设备内存不足，转换失败可能由多种原因导致。请使用 Chromium 浏览器（Chrome, Edge, Brave）以获得最佳兼容性。如果问题持续存在，请通过邮件反馈文件类型和浏览器。

文件大小限制吗？

由于大多数处理发生在您的浏览器中，实际大小取决于您的设备内存和浏览器能力。对于大多数设备，文件到 500 MB 足够。非常大的视频文件可能需要更多 RAM。

可以使用 ConvertCraft 在移动设备上运行吗？

是的。ConvertCraft 响应式设计，可在移动浏览器上运行。在移动设备上获得最佳结果，请使用 Chrome 或 Safari。由于移动设备内存有限，非常大的文件可能需要更长的时间来处理。

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